Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026

De Woning Dokter hecht veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u ons contactformulier invult of contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• De door u gekozen dienst en de inhoud van uw bericht

Wanneer u een account aanmaakt, verwerken wij aanvullend uw naam, e-mailadres en een versleuteld (gehasht) wachtwoord. Logt u in met Google, dan ontvangen wij uw naam, e-mailadres en een uniek Google-account-ID. Uw aanvragen worden aan uw account gekoppeld, zodat u de status ervan kunt volgen.

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Om te reageren op uw aanvraag of vraag;
• Om een vrijblijvende offerte of afspraak op te stellen;
• Om onze werkzaamheden voor u uit te voeren en met u te communiceren.

4. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (die u geeft bij het versturen van het formulier) en/of omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen daaraan voorafgaand.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doelen. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn. Gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen (zoals administratieve en fiscale gegevens) bewaren wij zolang de wet dit voorschrijft (in de regel 7 jaar).

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze hosting- en e-mailprovider (Hostinger), die als verwerker optreedt. Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens. Wij verstrekken gegevens aan overheidsinstanties uitsluitend wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Meer hierover leest u in ons cookiebeleid. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via cookie-instellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (HTTPS-)verbinding.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht op beperking van de verwerking, het recht van bezwaar en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@dewoningdokter.nl.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.